Fernwartung

Service der Ihnen sofort hilft!

Sie haben ein Problem, bei dem Sie unsere Hilfe brauchen? Wir unterstützen Sie direkt und unkompliziert per Fernwartung. So garantieren wir eine schnelle und kompetente Lösung, damit Sie keine Zeit verlieren. 

Um als OEVERMANN Networks-Kunde eine Fernwartungssitzung mit einem unserer Support-Mitarbeiter zu starten, gehen Sie bitte wie folgt vor: Nach telefonischer Rücksprache mit einem unserer Techniker wählen Sie bitte den folgenden Link: Fernwartungssitzung starten
 

Anleitung für die Fernwartung

fernwartung
Schritt 1
Nach dem Start der Fernwartungssitzung bestätigen Sie bitte den Dialog mit „Ausführen“.
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Schritt 2
Nach dem Download der Datei, dies kann je nach Geschwindigkeit Ihrer Internetanbindung einige Minute dauern, bestätigen Sie bitte die nebenstehende Meldung mit „Ausführen“.
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Schritt 3
Bitte teilen Sie unserem Supportmitarbeiter die unten angezeigte ID und das dazugehörige Kennwort mit, damit eine sichere Verbindung aufgebaut werden kann.

Ansprechpartner

Robert Oevermann

Robert Oevermann

Thomas Eiffert

Thomas Eiffert
Tel.: 49 2204 8444-00
Fax: 49 2204 8444-22
Kontakt 
 

Service-Hotline

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